Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại for88, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có chủ đích và bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
for88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu, bạn cần cung cấp tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ vấn đề quyền riêng tư nào.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của for88. Vui lòng ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu cụ thể để được xử lý nhanh hơn.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin hồ sơ như email và số điện thoại có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách for88 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các khu vực cho phép. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mã xác thực ví điện tử.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Dữ liệu không được truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào trong quy trình.

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực bạn đăng ký.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp chúng tôi duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ của for88.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay. Mật khẩu ví và mã PIN không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với đối tác xử lý thanh toán để xác nhận nạp hoặc rút tiền. Thông tin này không được bán hay chuyển cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc điện thoại — nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập hoặc theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chính sách có hiệu lực tại các khu vực mà dịch vụ for88 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.